FastCar2Poradnik · OC sprawcy · mObywatel

Zadzwoń 727 262 200

Strona główna · Z drogi · Poradnik

Poradnik · OC sprawcy · mObywatel

Checklista OC sprawcy

Co przygotować przed rozmową z ubezpieczycielem - pod Łańcut, A4 i S19. Także PDF z mStłuczki w mObywatelu, żeby laweta wyjechała bezgotówkowo w zakresie polisy.

  1. Dane ze zdarzenia

    Im więcej masz przed telefonem, tym szybciej dyspozytor potwierdzi dojazd i ścieżkę rozliczenia - w Łańcucie, na A4 i na S19.

    • Data, godzina i miejsce (ulica, węzeł A4/S19, kierunek, pikietaż albo pineska GPS).
    • Numery rejestracyjne obu aut oraz imię i nazwisko sprawcy.
    • Numer polisy OC sprawcy albo nazwa ubezpieczyciela - albo PDF z mStłuczki (mObywatel).
    • Zdjęcia uszkodzeń i pozycji aut - zanim ktoś zjedzie z pobocza (w mStłuczce też dodajesz je do oświadczenia).

  2. Na A4 i S19

    Na autostradzie sama nazwa miejscowości nie wystarczy. Dyspozytor ustawia czas dopiero po węźle i kierunku.

    • Kierunek: Kraków / Korczowa (A4) albo Rzeszów / Lublin (S19) - albo pineska z pasa awaryjnego.
    • Najbliższy zjazd / węzeł - nie „gdzieś koło Łańcuta”.
    • Czy auto stoi na pasie awaryjnym, przy barierze, czy blokuje pas ruchu.
    • Szczegóły: holowanie A4 i S19.

  3. mStłuczka w mObywatelu

    Od 1 września 2025 w aplikacji mObywatel jest usługa mStłuczka (Ministerstwo Cyfryzacji / COI, z UFG i PIU). Zamiast papierowego oświadczenia możesz spisać wspólne oświadczenie elektroniczne, dołączyć zdjęcia i - osobno - zgłosić szkodę ubezpieczycielowi. PDF jest podpisany certyfikatem kwalifikowanym ministra właściwego ds. informatyzacji.

    Kiedy działa: obie strony mają mObywatel, zgadzacie się kto jest sprawcą, pojazdy są zarejestrowane w Polsce, uszkodzone zostały tylko pojazdy i nikt nie jest ranny. Przy rannych - 112 / policja, nie mStłuczka.

    • Połączenie telefonów: kod QR albo kod numeryczny.
    • Dokument możesz pobrać jako PDF albo od razu wysłać zgłoszenie do ubezpieczyciela.
    • Źródło: gov.pl - Ministerstwo Cyfryzacji, mStłuczka.

  4. Co powiesz dyspozytorowi FastCar2

    • Czy auto się toczy, czy wymaga dźwigu / rolek.
    • Adres zdania: warsztat, parking, dom.
    • Czy chcesz rozliczenie z OC sprawcy, czy płatność własną z późniejszym regresem.
    • Na A4/S19: węzeł, kierunek i czy pas jest zablokowany.

  5. Czego nie obiecujemy „na zapas”

    Nie gwarantujemy pokrycia pozycji poza umową. Gdy polisa nie obejmuje nocnej dopłaty albo dłuższego postoju, mówimy o tym przed startem lawety z ul. Jana Kilińskiego 11.

  6. Po holowaniu

Najczęstsze pytania

Czy zawsze będzie bezgotówkowo?

Tylko w zakresie polisy sprawcy. Gdy umowa nie obejmuje danej dopłaty, mówimy o tym przed wyjazdem.

Co jeśli nie mam numeru polisy?

Wystarczą dane sprawcy i rejestracja. Numer polisy przyspiesza decyzję; PDF z mStłuczki (mObywatel) też go zawiera.

Czy checklista zastępuje cennik?

Nie. Checklista porządkuje dokumenty. Orientacyjne stawki są w cenniku; kwotę kursu potwierdzamy telefonicznie.

Co jeśli mam mStłuczkę zamiast papieru?

PDF z mStłuczki (mObywatel) wystarczy jako oświadczenie - ma dane sprawcy, pojazdu i polisy z rejestrów. Przy holowaniu z OC sprawcy prześlij go albo podaj numer polisy i rejestrację z dokumentu. Przy rannych albo braku zgody co do winy - nie ta ścieżka.

Stoję na A4 albo S19 - czego absolutnie nie pomijać?

Kierunek, najbliższy węzeł/zjazd i pineska. Bez tego laweta z Łańcuta nie ustawi realnego czasu dojazdu.

Zadzwoń +48 727 262 200 Strona OC sprawcy Formularz

FastCar2 - Pomoc Drogowa
F.H.U. „Fast car 2” Marcin Gral
ul. Jana Kilińskiego 11, 37-100 Łańcut
Tel. +48 727 262 200
kontakt@pomoc-drogowa-lancut.pl
NIP 7921939715 · REGON 180356243

Pinezka Google (NAP)